Política de privacidad

GENERAL

GLOBALTEX PS INC (“TILCO BALLOONS”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”) comprende la importancia de proteger la privacidad de la información personal de los individuos y la importancia de la seguridad de la información confidencial de todo tipo. Hemos creado esta Política de Privacidad (la “Política”) para demostrar nuestro compromiso de proteger su privacidad. Esta Política explica:

Qué información personal recopilamos.

Cómo usamos su información personal.

Con quién compartimos su información personal.

Las opciones que tiene para acceder, actualizar y eliminar su información personal.

Tenga en cuenta que Tilco Balloons se reserva el derecho de actualizar o cambiar esta Política en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando una Política actualizada en el sitio web de Tilco Balloons. La versión más actual de esta Política gobernará el uso de la información personal de Tilco Balloons. Al continuar accediendo al sitio web de Tilco Balloons después de que se realicen cambios en esta Política, acepta estar sujeto a los términos revisados. Esta política fue modificada por última vez el 29/03/23. Esta Política de Privacidad forma parte de nuestros Términos y Condiciones que rigen el uso de este sitio web.

CONSENTIMIENTO

Al proporcionarle a Tilco Balloons su información personal a través del sitio web de Tilco Balloons o cualquiera de nuestros formularios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de dicha información de acuerdo con esta Política o para los fines identificados a usted en el momento en que proporcionó la información personal. Cualquier uso secundario de la información personal solo se procesará con su consentimiento expreso, excepto según lo requiera la ley.

Tiene la oportunidad de retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento. Si desea retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento, contáctenos en admin@tilcoballoons.com. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre cualquier transacción de venta individual para brindar servicio a esa transacción y para fines de registro.

Si desea eliminarse de nuestra lista de correo electrónico / correo o modificar su suscripción por correo electrónico con nosotros, simplemente presione el enlace de exclusión en cualquier correo electrónico suscrito que le enviemos. Puede encontrar este enlace en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Tenga en cuenta que, debido a los horarios de producción de correo electrónico, puede recibir cualquier correo electrónico que ya esté en producción.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LOS TESTIMONIOS

El sitio puede contener testimonios de usuarios de nuestros productos y / o servicios. Estos testimonios reflejan las experiencias y opiniones de la vida real de dichos usuarios. Sin embargo, las experiencias son personales para esos usuarios particulares y pueden no ser necesariamente representativas de todos los usuarios de nuestros productos y / o servicios. No afirmamos y no debe asumir que todos los usuarios tendrán las mismas experiencias. Sus resultados individuales pueden variar.

QUÉ INFORMACIÓN UTILIZAMOS Y CÓMO LA RECOLECTAMOS

Tilco Balloons recopila y procesa información personal de acuerdo con esta Política. Recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio web, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como correo electrónico, o participa en otra función del sitio.

Los tipos de información que recopilamos pueden incluir información relacionada con:

También podemos contratar proveedores de servicios de terceros para recopilar información en nuestro nombre con el fin de ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. A los proveedores de servicios de terceros no se les permite utilizar la información recopilada de ninguna manera, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Al igual que muchos sitios web, utilizamos “cookies” para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección “¿Utilizamos ‘cookies’?” a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos pueden ser de su interés.

Por ejemplo:

*Facebook Business

*Google Ads

*Google Analytics

*Google Tag Manager

*Microsoft Clarity

Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Puede obtener más información sobre cómo Microsoft utiliza su información personal aquí: https://clarity.microsoft.com/terms

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de publicidad en red (“NAI”) en www.networkadvertising.org/.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos utilizar la información recopilada de las siguientes maneras:

*Personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que está más interesado.

*Permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.

*Procesar sus transacciones

*Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.

*Enviarle correos electrónicos periódicos. (Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos)

*Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido exclusivo para miembros, podrán elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES?

Tilco Balloons emplea medidas de seguridad de la industria razonables que están destinadas a proteger nuestros sistemas contra el uso no autorizado y el acceso a información personal. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal, incluyendo la transmisión de información sensible a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y el uso de tecnología de encriptación.

Es importante recordar que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. El correo, las comunicaciones de voz, los faxes y las transmisiones de datos a través de Internet son susceptibles a posibles pérdidas, enrutamiento erróneo, interceptación y mal uso de la información que se comunica o transmite.

Nuestros servidores en los que reside su información personal se encuentran en [Estados Unidos] y siguen los estándares de la industria en materia de seguridad.

¿USAMOS “COOKIES”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o un proveedor de servicios transfieren al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si lo permite), y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite proporcionarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio, para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

La mayoría de los navegadores web permiten un cierto control para restringir o bloquear las cookies a través de la configuración del navegador; sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que esto afecte su capacidad para utilizar ciertas partes de nuestro sitio web o nuestros servicios. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://www.aboutcookies.org.

¿DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TERCEROS?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personalmente identificable a terceros, a menos que le proporcionemos un aviso previo o como se describe a continuación. El término “terceros” no incluye a Tilco Balloons ni a nuestras empresas afiliadas. Tampoco incluye a nuestros socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o prestarle servicios. También podemos divulgar información personal cuando lo permita o lo exija la ley, para hacer cumplir nuestras políticas de sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros. Sin embargo, la información de visitantes no identificables personalmente puede ser proporcionada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

La información de tarjeta de crédito recopilada en nuestro sitio web se dirige a nuestros procesadores de pagos (Stripe) para completar la transacción. No almacenamos su información de tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito se procesan a través de nuestro portal de cumplimiento de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI).

ENLACES DE TERCEROS

En un intento por brindarle un mayor valor, es posible que incluyamos enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios vinculados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluido si un enlace específico no funciona).

SU DERECHO DE ACCESO

La información personal que tenemos sobre usted.

Las categorías de información personal en cuestión.

Los fines del procesamiento.

Detalles a quién se ha / se le ha revelado su información personal.

Cuánto tiempo conservamos su información personal.

Si no recopilamos la información directamente de usted, información sobre la fuente; y cómo presentar una queja ante la autoridad de supervisión correcta.

También puede solicitar lo siguiente:

Que actualicemos cualquier información incompleta o inexacta sobre usted; y que eliminemos su información personal de acuerdo con las leyes aplicables. Puede solicitar que hagamos cumplir sus derechos poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación.

ACCESO, PREGUNTAS Y PREOCUPACIONES

Agradecemos sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a admin@tilcoballoons.com para cualquier comentario relacionado con la privacidad u otro problema en:

Calle 1 #1360 Zona Industrial, CP 44940, Guadalajara, Jalisco – México